01.75.64.08.00 Essai Gratuit Démo
fr

Pointeuse horaire : faciliter le décompte des temps en entreprise ?

Retour aux articles

La pointeuse horaire : comment faciliter le décompte ? 

systemes de pointages header

Pourquoi mettre en place une pointeuse horaire ?

Pour un suivi plus fiable et plus pratique, de plus en plus de sociétés optent pour la pointeuse horaire. Il s’agit d’un dispositif permettant de gérer les temps de travail des collaborateurs en termes de contrôle horaire, d’entrées et sorties, d’absence ou en cas d’heures supplémentaires. La pointeuse est donc un véritable allié pour une bonne gestion du temps !

Souvent couplées à un logiciel de gestion des congés et plannings, les pointeuses numériques sont une solution complète pour gérer efficacement le personnel. Elles fonctionnent en temps réel pour alerter des anomalies.

Sans système de pointage fiable, il est très difficile de présenter des comptes sûrs. La pointeuse horaire va aider à lutter contre les fraudes, mais également limiter la perte de données ou les erreurs de saisies et ressaisies des temps.

À terme, il se pourrait que le système d’enregistrement des heures travaillées soit rendu obligatoire. Évidemment, les systèmes qui seront implémentés devront prendre en compte les nouveaux modes de travail, tel que le télétravail surtout en cette période de confinement.

> La pointeuse horaire, bientôt obligatoire en entreprise ?

Etape 1 : les informations à connaître avant la mise en place d’une pointeuse / badgeuse

La pointeuse horaire représente un investissement sur le long terme. Avant de prendre une décision, il est indispensable pour les entreprises de peser le pour et le contre !

Que dit la loi à propos des pointeuses horaires ?

Depuis 2008, selon l’article D.3171-7 du Code du Travail, lorsque les salariés d’une entreprise ne travaillent pas selon le même horaire collectif, la durée du travail est décomptée selon l’enregistrement du temps de travail effectif.

Les employeurs des états membres de l’Union européenne seront donc dans l’obligation d’instaurer un système permettant de mesurer le temps de travail journalier.

En effet, l’entreprise doit pouvoir justifier les heures effectuées par ses salariés afin de prouver qu’elle respecte ses obligations en matière de durée de travail. Cela concerne tous les types d’horaires : heures collectives, heures individuelles, temps complet, temps partiel… mais également tous les salariés relevant du Code du travail, quels que soient leur poste ou leur niveau dans la hiérarchie.

En revanche, la loi n’impose pas le recours à un type ou modèle particulier de pointeuse horaire. Feuilles de temps, pointeuse par badge rfid, Excel… la méthode de décompte reste à l’appréciation de l’entreprise !

Quels avantages pour la mise en place d’une pointeuse ?

Recourir à une pointeuse représente de nombreux avantages pour l’entreprise, mais aussi pour les employés. Contrairement aux idées reçues, la majorité des demandes d’installation de pointeuses / badgeuses sont à l’initiative des employés !

1-    Le pointage permet un calcul automatique des horaires effectuées

Beaucoup d’entreprises optent encore pour une gestion des présences à la main : chaque collaborateur va inscrire ses heures d’arrivée et ses heures de départ sur un document papier. Bien qu’autorisé par l’inspection du travail, ce procédé peut rapidement montrer ses limites. Les pertes de documents et les erreurs de saisies ne sont pas rares, une perte de temps pour les équipes RH qui pourraient se consacrer à d’autres tâches !

La pointeuse horaire va permettre une gestion automatisée des temps, en tenant compte des règles spécifiques et des problématiques métiers telles que les heures supplémentaires, heures de nuits, astreintes… La pointeuse / badgeuse est donc idéale pour gérer les horaires de vos collaborateurs : elle permet de visualiser les heures effectives, déduire les temps de pauses et les absences, générer un récapitulatif des heures majorées…

2-    Un système de pointage et de gestion des temps fiable et sécurisé

Légalement, l’entreprise doit pouvoir justifier les temps de travail de chacun de ses employés. En cas d’inspection du travail, il est donc indispensable de savoir fournir des données précises pour prouver la bonne mise en place des règles liées au droit du travail. Pour cela, rien de tel qu’un système de pointage associé à un logiciel. Les pointages sont calculés en temps réel, excluant toute erreur de calcul. Les données sont exportées et la génération des rapports de présence automatisés représente une preuve irréfutable en cas de contrôles !

Vous pouvez également recevoir des alertes en cas d’anomalies afin de corriger toutes les erreurs à leur source. C’est également une garantie pour respecter toutes les lois et/ou conventions aussi bien du côté de l’employeur que du côté des collaborateurs.

3-    Portail RH : Faciliter le suivi administratif de chaque collaborateur en toute transparence

Le service RH va économiser un temps crucial en termes de gestion des temps. En réalisant un suivi plus fiable des heures effectuées, c’est aussi un traitement de la paie plus sécurisé, une plus grande transparence vis-à-vis des horaires… chacun y trouve son compte.

C’est d’autant plus important que les heures de travail peuvent être source de conflit : ce dispositif permet donc d’instaurer un climat de confiance entre les employeurs et les employés. Chacun peut accéder aux données qui le concernent et retracer l’ensemble de ses actions. Installer un système de pointage est aussi un moyen d’être égalitaire vis-à-vis de tous les collaborateurs. La pointeuse est impartiale, elle ne fait aucune différenciation, ce qui peut contribuer à favoriser un bon climat social.

4-    Une meilleure productivité grâce à la pointeuse

Pour une entreprise, contrôler les présences et les absences signifie améliorer la performance de ses employés. Il est parfois difficile de gérer les temps de repos de l’ensemble des collaborateurs. Avec une pointeuse numérique, il est désormais possible de connaitre en temps réel les temps de pause de chacun. La pointeuse / badgeuse va donc permettre de cadrer ces temps !

> Gestion des temps : comment améliorer la productivité 

5-    Éviter les erreurs de paie

Avec une pointeuse connectée à un logiciel de gestion des temps, toutes les informations et les éléments variables nécessaires au traitement de la paie sont centralisés. Temps théorique, horaires réels, heures supplémentaires, congés payés… Toutes ces données sont envoyées en temps réel vers le logiciel de paie, ce qui facilite grandement la réalisation des fiches de salaire.

En bref, la mise en place d’un tel dispositif permet donc de :

  • Calculer le temps de travail des utilisateurs
  • Établir les bulletins de paie
  • Être en conformité avec la loi et la règlementation (temps de repos…)
  • Faciliter l’organisation interne

Les données sont directement centralisées et exportées avec la pointeuse horaire. En cas de contrôle, plus besoin d’aller chercher les informations une par une pour chaque collaborateur ! L’employé peut également en faire la demande s’il souhaite contester un décompte du temps ou sa paie.

> Optimiser sa gestion de la paie avec la GTA

… Et quels inconvénients pour la mise en place d’un système de pointage ?

1-    Installer une pointeuse / badgeuse représente un coût pour l’entreprise

Si elle présente de nombreux avantages, la pointeuse représente une certaine somme à investir et à amortir sur toute la durée de l’utilisation.

Pour budgétiser les dépenses totales liées à la mise en place de la pointeuse, de nombreux éléments sont à prendre en considération. Il y a bien sûr le prix de la pointeuse, qui variera en fonction du modèle et des fonctionnalités (capacité, caractéristiques, mémoire interne…) mais également d’autres coûts à prendre en compte :

  • Le logiciel de pointage : les tarifs varient d’un fournisseur à l’autre
  • La prestation de conseil
  • Le coût d’installation de la pointeuse (qui sera différent s’il s’agit d’une pointeuse mécanique ou biométrique par exemple).
  • La formation du personnel
  • Un émetteur Wifi ou autre dispositif de transmissions d’informations
  • Les « consommables » : badge, puces rfid, mifare, clés…
  • Les frais d’électricité annuels
  • Les frais de mise à jour du logiciel
  • Les frais de maintenance et de dépannage s’ils ne sont pas compris dans la prestation.

Chez e2Time, nous proposons la vente d’une prestation complète. Pour obtenir un devis sur mesure afin de budgétiser au mieux l’installation d’une pointeuse horaire, c’est ici.

2-    La pointeuse : un risque pour la protection des données ?

L’installation d’une pointeuse est encadrée et règlementée par la CNIL. Le système mis en place ne doit pas servir au contrôle des déplacements à l’intérieur des locaux, ni remettre en cause de manière abusive les droits et libertés individuelles ou collectives du personnel.

L’application de gestion des temps avec pointeuse badgeuse doit être fiable et infalsifiable (impossibilité de modifier les données internes du terminal). Il est possible d’attribuer des autorisations d’accès selon les personnes, les horaires… Enfin, l’enregistrement des pointages horaires doit se faire de manière automatisée.

Si vous optez pour une solution en ligne, vérifiez où seront hébergées les informations de vos salariés ! Il est conseillé de privilégier un hébergement sur des serveurs européens pour en assurer la protection. Chez e2Time, nous avons choisi le leader européen du cloud OVH. Les données sont conservées 5 ans. Après résiliation, elles sont stockées 1 mois chez e2Time, mais cela varie en fonction des logiciels choisis. Attention, quand un salarié quitte l’entreprise, le RGPD impose que l’on supprime toutes les données de ce collaborateur. Si l’entreprise ne respecte pas les conditions établies dans le Code du Travail dans le cadre de l’installation et l’utilisation d’une pointeuse badgeuse, une amende pourra être à payer.

> 5 astuces pour préserver la sécurité des données personnelles 

3-    Une sensation de « flicage » par certains collaborateurs

La pointeuse numérique peut être considéré comme un outil de surveillance négatif pour ses utilisateurs. Certains considèrent que sa mise en place reflète un manque de confiance de la part de leur employeur.

Pourtant, c’est une bonne solution pour encadrer la réalisation d’heures supplémentaires, surtout quand on sait que presque deux tiers des salariés (66%) en réalisent selon ADP, sans être rémunérés.

Chez e2Time.com, la plupart des demandes de pointeuses sont formulées par les collaborateurs eux-mêmes ! En effet, dans certains secteurs comme l’hôtellerie et la restauration, les heures supplémentaires sont parties courantes et bien souvent non déclarées. La pandémie de la Covid-19 a également conduit un grand nombre de salariés à faire des heures supplémentaires non rémunérées à cause notamment d’une frontière plus floue entre vie professionnelle et vie personnelle. Ces heures non déclarées et donc non payées s’établissent à 9,2 heures par personne et par semaine, contre 7,3 heures avant la crise. 

> Tout ce que vous devez savoir sur la gestion des temps en entreprise 

4-    La pointeuse entretiendrait la culture du présentéisme

Enfin, pour certains, la pointeuse renforcerait le présentéisme au sein des entreprises. C’est-à-dire le fait d’être présent physiquement sur son lieu de travail, alors que son état, son mental ou sa motivation ne permettent pas d’effectuer des tâches de manière productive. En se focalisant sur les temps de présence, on peut passer à côté de certaines choses. Les employés peuvent se sentir mal, être démotivés, mais continuent à “pointer”. Leurs problèmes passent alors inaperçus et les conséquences sur la productivité et le bien-être sont bien réelles.

Mais en réalité, les pointeuses numériques s’adaptent tout à fait aux nouvelles problématiques de travail flexibles. Il est par exemple possible de définir des plages horaires variables : le salarié doit pointer entre 7h et 9h le matin, puis entre 17h et 19h le soir. Le problème ne vient donc pas des pointeuses, mais de l’utilisation qui en est faite. Elles doivent être utilisées comme un outil de gestion, et non pour promouvoir une atmosphère de flicage où la seule chose qui compte est le temps de présence.

Si malgré tout vous avez encore besoin de convaincre vos collaborateurs quant à l’utilisation d’une pointeuse, découvrez notre infographie

Etape 2 : définir ses besoins et réaliser un audit  

Le secteur de la gestion du temps de travail est bien plus vaste qu’il n’y parait. Que ce soit au niveau des acteurs du marché ou des nombreuses technologies développées en matière de système de pointage, il est facile de se perdre dans le flux d’informations.

Avant toute chose, il est donc important de comprendre les besoins de votre entreprise et l’organisation de travail de vos employés. Tout projet de digitalisation doit nécessairement passer par une phase d’analyse ! Vous pouvez établir un cahier des charges qui recense toutes les questions à vous poser.

5 questions pour définir ses besoins en gestion du temps de travail

Quel est l’effectif de l’entreprise ?

L’une des premières questions à se poser est de savoir le nombre de personnes concernées par la pointeuse au travail. Une entreprise avec peu de collaborateurs n’aura pas les mêmes nécessités qu’une grande entreprise. En effet, pour une entreprise avec beaucoup de collaborateurs, la priorité sera certainement d’optimiser le trafic des entrées et sorties avec une pointeuse à badge par exemple. De la même façon, une badgeuse digitale pourra être considérée comme trop complexe pour une PME ou TPE.  Le modèle est donc à adapter en fonction des spécificités de chaque société.

Le nombre de sites à équiper de pointeuse horaire

La deuxième question à se poser, c’est le nombre de sites à équiper. Est-ce qu’il y en a un seul ? Plusieurs ? S’agit-il de sites distants ?… Plus qu’un simple recueil de besoin, il s’agit ici de comprendre et d’identifier les pratiques internes sur chaque lieu, la nécessité de connecter les espaces entre eux ou au contraire de personnaliser chaque dispositif en fonction des problématiques du lieu.

Découvrez notre livre blanc pour mettre en place une organisation multisite

Quelle est l’activité qui nécessite un calcul de temps ?

Pour chaque secteur d’activité, il peut y avoir des besoins différents. Les besoins ne seront pas les mêmes avec un pointage en bureaux et un pointage en usine. De la même façon, certaines professions sont fréquemment en déplacement et doivent pouvoir pointer depuis leur mobile, comme c’est le cas notamment des commerciaux. En restauration, les employés sont rarement équipés de PC et l’on privilégiera souvent les badgeuses par carte ou badges.

Le choix de l’appareil va donc dépendre de la typologie des salariés de votre entreprise. Vont-ils se déplacer durant leurs interventions terrain ? Télétravailler ? Ou au contraire, vont-ils être quotidiennement regroupés au sein d’un même lieu ?

Quels types d’horaires sont pratiquées ?

Il faut également déterminer le type d’horaires pratiquées en entreprise. Est-ce que tout le monde a les mêmes ? Y a-t-il des plannings fixes ou changeants ? Des heures supplémentaires, majorées, astreintes… ? Plus les plannings sont complexes, plus la pointeuse devra être sophistiquée pour prendre en compte ces spécificités. Le tout est de choisir une pointeuse / badgeuse avec le bon niveau de fonctionnalités ! Si vous souhaitez une pointeuse physique, visualisez le nombre de badgeages qui seront effectués : quels pics ? quel nombre à quels moments ? Quel sera l’emplacement optimal pour les terminaux afin de ne pas créer d’effets de foule ?

Le délai sous lequel vous souhaitez acquérir une pointeuse

Certaines solutions sont plus rapides à mettre en place que d’autres. Il faudra donc déterminer si le projet est urgent et sous quel délai il nécessite d’être bouclé.

Etape 3 : comment choisir une pointeuse ?

Il existe désormais des pointeuses adaptées selon les besoins de chaque entreprise. Il convient donc de se poser certaines questions et de voir quels sont les objectifs souhaités au sein de l’entreprise.

> Quelle pointeuse pour mon entreprise ? 

Quel type de pointeuse pour mon entreprise ?

Pointeuse badgeuse

Parmi les modèles les plus utilisés par les entreprises, on peut citer la badgeuse. Il s’agit d’un dispositif souvent placé à l’entrée de l’établissement où les salariés pourront pointer à leur arrivée grâce à une carte personnelle. Ce dispositif est souvent accompagné d’un logiciel où les données sont enregistrées et utilisées par les Ressources Humaines pour gérer et administrer les équipes. Chaque utilisateur reçoit son badge personnel, équipé d’une puce rfid ou mifare.

Pointeuse smartphone

Cette pointeuse permet aux collaborateurs mobiles de pointer lors de leurs déplacements. La plupart du temps, ces pointeuses sont incorporées au téléphone portable via une application. Certaines fonctionnalités peuvent être utiles comme le suivi de la géolocalisation. Attention : vous pouvez géolocaliser le pointage, mais pas la personne. Si le pointage a lieu à 8 h puis le dépointage à 12 h, vous ne pourrez donc pas localiser votre collaborateur entre ces deux horaires. De plus, la géolocalisation ne doit pas empiéter sur la vie privée des utilisateurs. Ils doivent donc être informés de la géolocalisation (pop-up qui s’affiche et il accepte ou non). Si le collaborateur n’a pas activé la localisation, ça ne peut pas fonctionner. Vous pourrez définir au niveau du paramétrage pour le rendre obligatoire ou non !

Pointeuse IP

A l’ère du digital, la pointeuse IP permet aux utilisateurs de pointer depuis leur PC grâce à leur adresse IP. En arrivant à son poste, le salarié pourra se connecter au logiciel pour indiquer son heure d’arrivée, puis son heure de départ à la fin de la journée.

Pointeuse biométrique

Cet appareil utilise des caractéristiques physiques pour contrôler les accès (reconnaissance faciale, empreinte digitale…). Son utilisation est désormais interdite en France, voire très règlementée.

> La pointeuse biométrique interdite : interdite en France ?

Quels éléments prendre en compte pour faire son choix ?

Il existe de plus en plus de logiciels de pointage sur le marché. Comment trouver celui qui correspondra le mieux à mon activité et à mes besoins ?

Le rapport qualité / prix

Avant de faire le choix définitif d’une pointeuse ou d’une badgeuse, la question du prix se pose. En fonction des avantages et des spécificités des appareils, les prix peuvent varier de façon significative. Un bon logiciel n’est pas nécessairement hors de prix. Faites tout de même le choix d’une solution experte dans le domaine afin d’être accompagné et de profiter des nouvelles évolutions du produit.

> Nos tarifs

Les fonctionnalités de la pointeuse

Les fonctionnalités sont l’un des critères les plus importants dans votre choix. Après avoir déterminé vos besoins, il faudra sélectionner les solutions et appareils qui s’y adaptent le plus. Un logiciel complet s’associe au minimum avec un logiciel de planification. Il permet de réaliser les calculs d’heures de manière fiable, d’alerter les managers en cas d’anomalies, ou encore de simplifier le processus des suivis de pointage.

En faisant le choix d’une solution « à la carte » et entièrement personnalisable comme e2time.com, vous pouvez façonner le logiciel à votre guise grâce aux fonctions infinies de paramétrage. Ce paramétrage reflète la culture d’entreprise : il est important d’y réfléchir en amont avec le chef d’entreprise et les représentants RH. Il doit prendre en compte :

  • La réglementation
  • Les conventions collectives
  • Les différents accords d’entreprises
  • Les pratiques et habitudes propres à chaque entreprise : horaires, tolérance des retards, corrections ou non des pointages…

Il nécessite donc un vrai travail préalable et l’accompagnement d’un expert.

> Prendre rdv

L’ergonomie et la simplicité d’interface

Votre logiciel est là pour optimiser votre temps. Faites donc en sorte que tous les utilisateurs soient aptes à l’utiliser. La pointeuse doit participer à une expérience positive de travail, apporter une réelle plus-value aux collaborateurs. Les pointeuses numériques modernes proposent de nouveaux services : consultation autonome des soldes, communication plus fluide… Il peut par exemple être judicieux de choisir un outil adaptée à une utilisation mobile. L’intuitivité de l’application mobile est bien souvent un critère différenciant dans le choix d’une solution, encore plus pour les nouvelles générations !

> Notre application mobile

Etape 4 : comment mettre en place un système de pointage et quelles règles respecter ?

Certaines règles imposées par le Code du travail doivent être prises en compte pour l’instauration d’une pointeuse. Elles imposent certaines conditions pour sa mise en place et limitent le champ des données qu’elle recueille.

Mettre en place une pointeuse dans les règles

1)    La transparence envers les salariés

Le chef d’entreprise a pour obligations de consulter les représentants du personnel (CSE) pour présenter le dispositif choisi : modalités de fonctionnement, obligations des salariés en matière de pointage, conservation des données… et rappeler les objectifs du dispositif ainsi que le calendrier de déploiement. Il doit informer les employés du fonctionnement et du cadre légal.

2)    Un système de pointeuse fiable et infalsifiable

Le système de pointage doit être fiable et infalsifiable, c’est-à-dire qu’on ne peut pas modifier les données en interne.​

3)    La récolte des données est soumise au RGPD

Les informations doivent être récoltées uniquement dans le cadre du travail pour contrôler les temps de présence et passer en paie. Chaque salarié dispose d’un droit d’accès. En cas de contrôle de l’URSSAF, on peut être amené à fournir un export des données.

Une démo ?

Retour aux articles

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

[mail]

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contacte nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

Comment mettre en place une pointeuse horaire ?

Retour aux articles

Installation d’une pointeuse horaire en entreprise : comment ça marche ?

systemes de pointages header

Vous avez décidé de mettre en place un système de pointage en entreprise ? En fonction du type d’appareil choisi, l’installation et les démarches à suivre peuvent être différentes. En effet, l’installation de certains appareils nécessitent le respect d’une procédure légale stricte. On fait le point sur toutes les choses à savoir dans cet article !

Etape 1 : Choisir son système de pointage

Il existe plusieurs sortes de systèmes de pointages : PC, mobile, badgeuse, biométrique

En fonction du mode d’organisation de l’entreprise et de ses effectifs, les besoins ne sont nécessairement pas les mêmes. La première étape est donc de faire un audit pour déterminer le modèle le plus adapté à l’activité de l’entreprise. Il conviendra ensuite de s’intéresser à la réglementation des pointeuses pour chaque type d’appareil. La pointeuse biométrique, par exemple, est interdite voire très réglementée en France. Elle nécessite de formuler une demande auprès de la CNIL au préalable. La pointeuse badgeuse en revanche est plus simple à mettre en place : elle est conçue pour que l’utilisateur puisse l’installer lui-même.

Chez e2time.com, avec l’achat d’un système de pointage, l’entreprise va pouvoir bénéficier :

• D’un mode de contrôle physique et / ou virtuel 
D’un logiciel de gestion des plannings et de suivi des temps de travail

Elle peut aussi ajouter d’autres modules : congés et absences, notes de frais, gestion de projet, de la formation, etc.

> Quelle pointeuse choisir pour mon entreprise ?

Etape 2 : Le paramétrage de la pointeuse

e2Time.com met à votre disposition son équipe de chefs de projets SIRH formés pour vous assister dans les différentes phases de mise en œuvre de votre solution. Cependant, il est important de définir en amont les règles de paramétrage avec le chef d’entreprise et les représentants RH. Il faudra y aborder les points suivants :

la réglementation du travail,
• les conventions collectives,
• les différents accords d’entreprises,
• les pratiques et la culture propre à votre entreprise : tolérance vis-à-vis des retards, arrondis, heures supplémentaires calculs de primes…

Une fois le paramétrage effectué, l’équipe support va rattacher le numéro de série de la pointeuse à la base de votre entreprise afin de lier le pointage au module présence et planning. Cette étape générera un code Token faisant office de sécurité supplémentaire pour s’assurer que la pointeuse est reliée à la bonne base. Tout est prêt, vous pouvez désormais passer à l’installation !

Etape 3 : Où installer sa pointeuse horaire ?

Si votre choix se tourne vers une pointeuse physique, il vous faudra réfléchir à l’endroit où la placer en fonction de la configuration du site.

Privilégiez une zone de passage suffisamment large pour ne pas créer d’embouteillages lors des heures de pointes. Beaucoup de sociétés optent pour l’entrée du bâtiment, au niveau de la réceptionniste, ou pourquoi pas dans la cuisine ou cafétéria.

Plusieurs éléments doivent être pris en compte, comme la nécessité d’avoir une prise de courant à proximité, ainsi qu’une connexion internet. Aujourd’hui, beaucoup de systèmes de pointages sont connectées à Internet ou au réseau de votre entreprise pour assurer le transfert des données de pointage en temps réel. La connexion entre votre pointeuse et le logiciel de gestion des temps doit être sécurisée (données chiffrées, transfert https, …), de façon à éviter les fraudes informatiques et hacking. Renseignez-vous auprès de votre éditeur !

Etape 4 : Quelques règles légales à respecter

En amont, le chef d’entreprise a pour obligation de consulter le CSE et d’informer les salariés de la mise en place d’un dispositif de pointage et de gestion des temps. Il devra expliquer les raisons de la mise en place de ce dispositif : protection des droits des salariés, mise en conformité par rapport à l’inspection du travail, équité de traitement, simplification des processus RH…

Quelques semaines avant l’installation du dispositif, pensez à afficher une note de service pour informer le personnel de la mise en place de la pointeuse. Elle pourra contenir les points suivants :

• Les raisons de l’installation du dispositif,
• Son mode de fonctionnement,
• L’identité du responsable du logiciel de pointage,
• Les destinataires des informations,
• Le droit d’accès ou de modification des données collectées,
• Les modalités d’exercice du droit d’opposition pour un motif légitime,
• La durée de conservation des données (5 ans)

Dans l’idéal, affichez-là 2 semaines à 1 mois à l’avance pour que tous les salariés en prennent connaissance !

Etape 5 : Engagez votre personnel dans cette transformation

Si la pointeuse offre de nouvelles perspectives de gestion des temps à votre entreprise, elle est aussi utilisée dans le but d’améliorer le quotidien de vos collaborateurs. D’ailleurs, de nombreuses demandes sont faites à l’initiative des salariés ! Vous rencontrerez toujours des personnes réticentes aux changements, n’hésitez pas à encourager vos collaborateurs à utiliser votre nouvelle solution. Ils vous en remercieront d’ici quelques semaines ! Vous pouvez leur proposer une base de connaissances collaborative / tutoriels ou désigner un référent qui répondra à toutes leurs questions.

> 5 bonnes pratiques pour engager vos collaborateurs dans votre transformation SIRH

Retour aux articles

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contacte nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

Combien coûte le retard au travail et comment le gérer ?

Retour aux articles

Combien coûte le retard au travail et comment gérer ?

systemes de pointages header

Retard au travail : quel coût pour l’employeur ?

Comment agir ?

1. Suivre les temps de ses collaborateurs ?

2. Rappeler à l’ordre, comprendre et trouver des solutions

3. En tout dernier recours, quelles sont les possibilités de sanctions ?
– Dans quelles conditions un salarié en retard au travail peut-il être sanctionné ?
– En quoi consiste la retenue sur salaire ?
– Quelles sont les conditions d’application ?

Panne de réveil, problèmes de transports, embouteillages, intempéries, grèves… Les causes de retard au travail peuvent être multiples. Pas facile à gérer pour l’employeur ! Entre sanctions souvent jugées disproportionnées, risque de récidives en cas de non-réaction, ou démotivation des plus ponctuels, pas facile de trouver le juste milieu.

Si le retard est exceptionnel, il est évidemment excusé dans la plupart des sociétés. Mais le retard récurrent, tout comme l’absentéisme répété et sans motif, peuvent rapidement devenir des problématiques avec de véritables enjeux financiers.  

 En effet, ces retards désorganisent le fonctionnement de l’entreprise :

  • Augmentation de la charge de travail pour les autres membres du service,
  • Qualité du service-client pas toujours assuré,
  • Retard de production,
  • Démotivation des salariés assidus
  • Mais aussi et surtout, véritable coût financier pour l’entreprise.

Retard au travail : quel coût pour l’employeur ?

Les retards, qu’ils soient exceptionnels ou habituels, peuvent coûter chers à votre entreprise.

Prenons l’exemple d’un salarié qui arrive fréquemment en retard. Il se présente au travail avec 10min de retard chaque matin. C’est 50min perdues chaque semaine. 200min, soit 3h30 perdues chaque mois. 2400min à l’année. Soit 40h de congés supplémentaires.

10min de retard chaque matin équivaut à plus d’une semaine de congés supplémentaires par an.

Ces retards peuvent poser de gros problèmes dans certains secteurs comme l’industrie, en perturbant les chaînes de fabrication. C’est également le cas de toutes les professions en lien direct avec le client (retail, SAV…)

 S’il s’agit d’un sujet récurrent et source de tensions, il est possible d’en venir à bout en mettant en place les bonnes actions.

systemes de pointages header

Comment agir ?

1. Suivre les temps de ses collaborateurs

Avant de mettre en place des actions quelles qu’elles soient, il faut s’assurer que les salariés connaissent leurs horaires précises. Pour cela, il est possible d’inscrire les horaires de travail directement dans le contrat de travail de vos collaborateurs, pour les horaires individualisés notamment. L’entreprise doit également afficher les horaires dans l’entreprise. Cet affichage doit être effectué dans chacun des lieux de travail en caractères lisibles, et apparents. (Article D.3171-2 du Code du travail).

L’outil le plus répandu pour la gestion des plannings en entreprise reste Excel. Mais avec les modifications de dernières minutes, les erreurs de saisies, ou encore l’absence de cadre légale, cet outil démontre vite ses limites.

Avec l’outil de planification e2time.com, vous pouvez gérer tous vos plannings simplement. Chaque utilisateur a accès à ses horaires et reçoit les modifications en temps réel, même depuis mobile.

À utiliser en complément d’une pointeuse horaire pour décompter et suivre les horaires facilement ! Cet outil permettra à votre service RH de mieux gérer les retards. Ils pourront recevoir les anomalies en temps réel pour anticiper et ré attribuer les tâches du salarié absent, revoir les règles de plannings pour instaurer plus de flexibilité, ou au contraire instaurer des sanctions en cas de retards répétés.

> Erreurs dans la gestion administrative de vos ressources humaines, ce que vous risquez

2. Rappeler à l’ordre, comprendre et trouver des solutions

Avant de mettre en place des sanctions, sensibilisez vos collaborateurs sur le retard et l’impact sur l’entreprise. Ouvrez le dialogue et cherchez à comprendre s’il s’agit d’un problème organisationnel. Le collaborateur a-t-il du mal à gérer son temps ? A-t-il besoin de réorganiser son planning en fonction de ses impératifs ? A-t-il des problématiques de transport ? Si l’activité le permet, vous pourrez peut-être trouver un arrangement comme le télétravail ou les horaires flexibles.

> Horaires de travail flexibles en entreprise : stress ou qualité de vie au travail ?

Il peut arriver que ce retard résulte d’une mauvaise volonté, que les avertissements ou le rappel des règles fait à l’oral ne suffisent pas. Dans ce cas, des mesures supplémentaires peuvent être prises pour sanctionner le collaborateur, allant jusqu’au licenciement.

3. En tout dernier recours, quelles sont les possibilités de sanctions ?

Dans quelles conditions un salarié en retard au travail peut-il être sanctionné ?

Le Code du travail (article L. 1331-2) interdit les amendes ou autres sanctions pécuniaires appliquées à l’encontre du salarié.

Mais selon l’arrêt de la chambre sociale de la Cour de Cassation du 21 mars 2012 n° 10-21097, la retenue sur salaire opérée en raison de l’absence du salarié et à proportion de sa durée ne constitue pas une sanction disciplinaire. La retenue sur salaire est donc autorisée.

En revanche, si l’absence n’est pas justifiée, elle constitue un abandon de poste. Dans ce cas, elle peut faire l’objet d’une sanction pouvant aller du simple avertissement jusqu’au licenciement.

En quoi consiste la retenue sur salaire ?

La retenue est une déduction d’une partie du salaire du salarié afin de compenser son retard. Cette pratique est autorisée par le droit du travail, bien que fortement encadrée.

En effet, la paie est versé en contrepartie d’un travail accompli par le salarié. S’il n’est pas totalement exécuté, alors l’employeur n’a plus l’obligation de verser le salaire équivalant aux heures non travaillées et non récupérées.

Ainsi, pour une absence de 4 heures sur le mois, un salaire de 2000 euros et un nombre d’heures de travail mensuel égal à 154 heures, le calcul de la retenue sera le suivant : 4X 2000/154 = 52€.

Quelles sont les conditions d’application ?

 Pour être en règle, quelques points à respecter :

  • Le montant de la retenue doit être proportionnel au temps d’absence du salarié

  • La période de retard ou d’absence ne doit pas avoir été ultérieurement récupérée par le salarié

  • En cas de contestation du salarié et de litige aux prud’hommes, l’employeur devra apporter la preuve de ce temps d’absence (en utilisant les données récoltées par un logiciel de pointage par exemple)

> Erreurs dans la gestion administrative de vos ressources humaines, ce que vous risquez

Si malgré toutes ces mesures les retards se poursuivent, le licenciement pour faute grave peut être la solution de dernier recours. Dans ce cas, un avertissement préliminaire est nécessaire afin d’expliquer les motifs de la sanction en s’appuyant sur des faits concrets (dates, fréquences et durée de chacun des retards).

Pour récupérer un suivi d’activité fiable et précis, l’instauration d’une pointeuse horaire reste la meilleure solution.

> Quelle pointeuse horaire dans mon entreprise ?

Un projet de gestion des temps et activités à mettre en place ? Contactez-nous !

Une démo ?

Retour aux articles

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

[mail]

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contacte nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

Heures supplémentaires non déclarées : la solution de la pointeuse

Retour aux articles

Heures supplémentaires non payées :

La solution de la pointeuse horaire

systemes de pointages header

Dans certains secteurs comme l’hôtellerie et la restauration, les heures supplémentaires sont parties courantes et bien souvent non déclarées. En France, presque deux tiers des salariés (66%) déclarent réaliser des heures supplémentaires non rémunérées, selon une enquête menée par ADP.

La pandémie de la Covid-19 a également conduit un grand nombre de salariés à faire des dépassements d’horaires à cause d’une frontière plus floue entre vie professionnelle et vie personnelle. Ces heures supplémentaires non déclarées et donc non payées s’établissent à 9,2 heures par personne et par semaine, contre 7,3 heures avant la crise. 

> Covid-19, d’une gestion de l’urgence à une stratégie RH performante.

heures-sup

Les heures supp, qu’est-ce que c’est ?

Toute heure effectuée au-delà de la durée légale de travail de 35h constitue une heure supplémentaire selon l’article L3121-29 du Code du travail. Ces heures donnent lieu à des majorations ou au repos compensateur équivalent avec une majoration de 25%. Ainsi, un salarié qui aurait réalisé 5 heures supplémentaires pourrait bénéficier de 6 heures et 15 minutes de repos compensateur.

Certaines exceptions sont à prendre en compte : lorsque la durée du travail fixée par une convention ou un accord collectif est inférieure à la durée légale des 35h, les heures supplémentaires ne sont pas considérées comme telles. Ainsi, si la durée de travail hebdomadaire est abaissée à 25h, un salarié qui travaillent 5h de plus ne bénéficiera pas de cette majoration (sauf si la convention ou l’accord le prévoit).

Aussi, pour les salariés à temps partiel, les heures complémentaires ne doivent pas leur faire atteindre la durée légale du travail de 35h. Sinon, le salarié verra son contrat de travail requalifié en temps plein (Cass. Soc., 15 septembre 2021, n° 19-19.563)

> Tout savoir sur la gestion des temps en entreprise

Comment calculer les heures supplémentaires ?

De la 1ère heure supplémentaire à la 8e (soit de la 36e à 43e incluse), le salarié percevra une majoration de 25%.

Au-delà de la 8e heure supplémentaire, il percevra une majoration de 50%.

Qui est concerné par les heures supplémentaires ?

Certaines catégories de travailleurs sont plus touchées que d’autres. C’est notamment le cas de certains domaines comme le secteur de la santé, l’hôtellerie-restauration, les médias et de l’information. Mais c’est aussi le cas des jeunes travailleurs, dont l’emploi est souvent plus fragile. Les 18-24 ans sont 75% à affirmer faire des heures supplémentaires non payées, dont un tiers plus de dix heures par semaine. C’est deux fois plus que les travailleurs de plus de 35 ans !

Est-il obligatoire de payer les heures supplémentaires ?

La rémunération des heures supplémentaires peut être remplacée par l’attribution d’un repos compensateur équivalent, si une convention, un accord collectif d’entreprise ou un accord de branche le prévoit.

Est-ce que l’employeur peut imposer des heures supplémentaires ?

Les heures supplémentaires sont effectuées à la demande (écrite ou orale) de l’employeur. Il doit en avertir suffisamment tôt le salarié, afin que ce dernier puisse prendre des dispositions en fonction de ses impératifs personnels.
Si la loi n’impose pas de délai de prévenance, ce délai ne doit pas être trop court sinon quoi la demande sera jugée abusive. Le salarié sera alors en droit de refuser.
Enfin, les heures supplémentaires peuvent être accomplies dans la limite d’un certain nombre d’heures, appelé contingent annuel. L’employeur a droit à un contingent d’heures de 220 heures par an et par salarié.

Puis-je refuser de faire des heures supplémentaires ?

Le salarié est tenu d’accomplir ces heures supplémentaires, sauf en cas d’abus de droit de l’employeur. Si le contingent n’est pas respecté ou si le délai de prévenance est jugé insuffisant, alors l’employé pourra refuser.

Comment prouver les heures non payées ?

En cas de procès sur des heures de ¬travail non payées, la charge de la preuve est partagée entre l’employeur et le salarié selon l’article L.3171-4. du Code du travail. Mais en droit du travail, le doute profite toujours au salarié.
L’employeur devra donc fournir des documents de contrôle du temps de travail justifiant les horaires de travail effectives. L’employé pourra également demander une copie des données le concernent. C’est ce qu’on appelle le droit d’accès.

Mettre en place une pointeuse pour contrôler les heures supplémentaires ?

Pour tenir à jour les données de temps de travail, vous pouvez compter sur la pointeuse et le logiciel des temps qui conserve une trace des heures de travail effectuées et des temps de repos. 

Chez e2time, nous proposons des systèmes de pointages complets et adaptés à tous vos besoins. Quelle soit par carte, badge, par IP, biométrique ou encore par smartphone,  vos pointeuses sont reliées à votre logiciel pour un suivi d’activité simple et efficace.

Les pointeuses permettront aux Managers et RH de mieux appréhender le temps de travail de leur équipe et ainsi aménager les ressources en fonction des besoins.

L’employeur conserve les données personnelles des salariés uniquement le temps de leur présence au sein de l’entreprise. Dès lors qu’ils la quittent, ces données ne peuvent plus être conservées. La CNIL admet une durée de conservation de 5 ans pour les bulletins de paie et tout document ayant servi au contrôle du temps de travail.

> Nos solutions de pointeuses

Une démo ?

Retour aux articles

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contacte nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

badgeuse-photo

La fin de la badgeuse photo en entreprise ?

Retour aux articles

La fin de la badgeuse photo
en entreprise ?

systemes de pointages header

Dans un communiqué publié le 27 août 2020, La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) révèle avoir mis en demeure plusieurs organismes à la suite de 6 plaintes d’agents publics et salariés dénonçant la mise en place de la  badgeuse photo au sein de leur entreprise.

cnil logo

Pourquoi la badgeuse photo a-t-elle été interdite par la CNIL ?

Ce système de pointage et de contrôle d’accès déclenche automatiquement une photo après avoir badgé et conduit donc à une collecte excessive de données personnelles, jugée non conforme au RGPD. D’après les textes, tout dispositif de contrôle des horaires de travail doit respecter le principe de minimisation, c’est-à-dire que les données personnelles collectées doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Découvrez les 5 règles d’or sur la protection des données personnelles. 

Le code du travail, lui, expose que « nul ne peut apporter aux droits des personnes et aux libertés individuelles et collectives de restrictions qui ne seraient pas justifiées par la nature de la tâche à accomplir ni proportionnées au but recherché » (c. trav. Art. L.1121-1). Sur la base de ces textes, la badgeuse photo est jugée excessive : d’autres systèmes de pointages existent sans photographie et fonctionnent tout aussi bien.

Découvrez notre article pour en savoir plus sur la réglementation des systèmes de pointage

faq solution sirh

Quelles alternatives à la badgeuse photo ?

  • La badgeuse carte et badge : simple et rapide, elle est souvent disposée à l’entrée de l’établissement. Les salariés peuvent pointer dès leur arrivée sur leur lieu de travail, via une carte ou un badge personnel.
  • La pointeuse smartphone : facile d’accès, elle permet à vos collaborateurs de pointer directement sur leur téléphone.
  • La pointeuse IP ou ordinateur: les collaborateurs vont pouvoir pointer depuis leur ordinateur grâce à un logiciel de pointage permettant d’enregistrer les horaires d’arrivées et de départ.
  • La pointeuse biométrique : une pointeuse high tech axée sur des données physiologiques propres comme l’identification par empreintes digitales, reconnaissance faciale ou encore reconnaissance du contour d’une main. Elle est cependant interdite en France : les entreprises souhaitant en installer devront déposer un dossier auprès de la CNIL.

Vous ne savez pas quelle pointeuse choisir ? Découvrez plus d’infos ici. 

Retour aux articles

Vous souhaitez mettre en place un outil SIRH ? Contactez-nos équipes pour plus de renseignements.

Une démo ?

Click me

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contactez nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

La pointeuse horaire, bientôt obligatoire en France ?

La pointeuse horaire, bientôt obligatoire en France ?

systemes de pointages header

Le 14 mai 2019, la cour de Justice de l’Union Européenne impose ses directives au sujet du suivi du temps travail en entreprise.

Depuis 2008, selon l’article D.3171-7 du Code du Travail, lorsque les salariés d’une entreprise ne travaillent pas selon le même horaire collectif, la durée du travail est décomptée selon l’enregistrement du temps de travail effectif. Désormais, les employeurs des états membres de l’Union Européenne seront dans l’obligation de mettre en place un système permettant de mesurer le temps de travail journalier. Un sujet qui suscite de nombreux débats.

Les systèmes de pointage déjà intégrés pour assurer le suivi des temps de travail.

pointeuse

L’essor des systèmes de pointage n’est pas nouveau et les pointeuses ont déjà pris leur marque dans les établissements professionnels.

On distingue deux types d’entreprise qui permettent à leurs employés de pointer leurs heures travaillées. Il y a celles qui, depuis toujours, utilisent un document papier sur lequel chaque collaborateur va inscrire ses heures d’arrivée et ses heures de départ.

Puis, il y a l’entreprise qui met à disposition un système de pointage plus moderne et automatisé sur lequel le collaborateur est enregistré et pourra enregistrer ses horaires journaliers. Parmi ces systèmes de pointage modernes proposés par les experts de la gestion des temps, on distingue la pointeuse badgeuse, la pointeuse biométrique, la pointeuse smartphone et la pointeuse par ordinateur (fonctionne par IP).

Si vous hésitez encore sur le type de pointeuse qui convient à votre activité, contactez nos experts.

faq solution sirh

Pourquoi rendre obligatoire le suivi du temps de travail par des systèmes de pointage ?

Sans système de pointage fiable, il est très difficile de présenter des comptes sûrs. La pointage horaire va aider à lutter contre les fraudes. Le pointage sur papier peut inscrire des heures de travail qui pourraient être modifiées par des employés non habilités et les feuilles de présence peuvent être égarées ou contenir des heures. Avec un système de pointage horaire, plus d’erreur ou de perte possible.

La mesure du gouvernement est appliquée dans le but de lutter contre les heures supplémentaires illégales ou impayées. En France, 58% des collaborateurs affirment réaliser régulièrement des heures supplémentaires non rémunérées: ils travailleraient en moyenne 4h37 par semaine gratuitement, selon une étude du groupe ADP. L’enregistrement des heures travaillées avec un système de pointage automatique limite ces dérives.

temps reel

L’Allemagne, l’Espagne… et bientôt la France ?

Pointer ou ne pas pointer ses heures de travail réalisées ? C’est la question que se posent de nombreuses entreprises françaises. En 2007, Nicolas Sarkozy avait mis en place l’exonération des heures supplémentaires. « Travailler plus pour gagner plus », la loi économique TEPA instaurait l’exonération de charge et la défiscalisation des heures supplémentaires. Or cette nouvelle loi peut être difficilement respectées sans moyen de calcul des heures supplémentaires.

A terme, il se pourrait que le système d’enregistrement des heures travaillées soit rendu obligatoire. Évidemment, les systèmes qui seront implémentés devront prendre en compte les nouveaux modes de travail, tel que le télétravail surtout en cette période de confinement.

E2Time.com met a disposition le pointage PC et Smartphone pendant l’épidémie :

Une démo ?

Click me

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contactez-nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

quelle pointeuse choisir pour mon entreprise

Quelle pointeuse choisir pour mon entreprise ?

Retour aux articles

Quelle pointeuse choisir pour mon entreprise ?

nouveautés rentrée

S’équiper d’un système de pointage présente de réels avantages notamment pour le calcul du temps de travail de vos salariés dans votre entreprise. Les pointeuses vous permettent de suivre le temps de présence du personnel avec un système fiable et sécurisé. Toutes les données sont automatiquement remontées dans votre logiciel de gestion de présences. La durée légale de travail effectif à temps complet est fixée à trente-cinq heures par semaine. Il s’agit d’un seuil à partir duquel, sauf exceptions, sont calculées les heures supplémentaires.

Vous avez décidé d’équiper votre entreprise d’un système de pointage ? Avant toute chose, il est nécessaire d’analyser vos besoins et les différents types de pointage qui correspondraient parfaitement à votre établissement.

Pourquoi contrôler le temps passé en entreprise ?

Installer un système de pointage associé à un logiciel de gestion des temps & activités (logiciel GTA ) est nécessaire pour :

  • Se conformer à la réglementation du temps de travail. La législation française impose le contrôle du temps passé à travailler même si le pointage n’est pas encore imposé comme dans certains pays d’Europe.
  • Augmenter la productivité de ses salariés.
  • Optimiser la gestion de la paie et ainsi simplifier la vie des professionnels des ressources humaines.
  • Instaurer un climat de confiance en imposant à tous ses collaborateurs une équité d’heures selon son contrat.
  • Facturer vos clients sur le temps réel passé par projet.

 

Quels critères prendre en compte dans le choix d’une pointeuse ?

Des nouvelles pratiques de pointage

Les systèmes de calcul du temps passé ont évolué au cours du temps pour répondre aux besoins des entreprises. De la pointeuse mécanique à la pointeuse smartphone, on voit bien que les critères au fil du temps ont évolué.

On note quelques nouvelles pratiques qui ont poussé les systèmes de pointage à de diversifier mais aussi à se complexifier :

  • L’émergence du télétravail qui en 2022 est une condition obligatoire pour recruter des profils qualifiés.
  • Les prestations de services réalisées en dehors des locaux de l’entreprise. Ces prestations nécessitent pour la plupart du temps une re-facturation du temps passé à un prestataire.
  • Le recours à des free-lances ou consultants qui facturent à l’heure.
  • Les professions qui nécessitent des déplacements fréquents.

La mobilité des salariés

En plus de ces nouveaux critères a prendre à compte, on a aujourd’hui des salariés de plus en plus mobiles. Le pointage géolocalisé devient une nécessité pour certaines professions.

 

La sécurité du pointage

On fait face à de nombreuses entreprises qui ont besoin de sécuriser le pointage et vérifier qu’un salarié ne pointe pas à la place d’un autre. Ces problèmes de sécurité peuvent avoir des conséquences désastreuses pour les secteurs sensibles. On pense notamment à la sécurité nécessaire dans le secteur de l’aviation.

Face à ces problématiques de contrôle d’identité lors du pointage, le pointage biométrique ainsi que le pointage par photo existe même si celui est très réglementé par la CNIL pour éviter les dérives sur le non respect de la vie privée.

 

Les avantages d’une pointeuse pour vos salariés

Le système de pointage est souvent considéré comme un outil de surveillance négative par les salariés. En réalité, celui-ci est bénéfique sur plusieurs points pour les collaborateurs. Faites les changer d’avis en leur expliquant pourquoi.

Un décompte automatique des heures travaillées

Un dépassement d’horaires permettra de prétendre à des repos compensateurs ou au paiement des heures supplémentaires.

Un système équitable

Amélioration du climat social où tout le monde a les mêmes devoirs et doit respecter les horaires imposés.

Une meilleure organisation

Utiliser un logiciel de gestion du temps pour mieux organiser les horaires et plannings. Avec e2Time.com, le logiciel est relié à la pointeuse et permet d’affecter des horaires à certains postes ou prestations.

Aménager les temps de travail

Aménager les horaires de vos salariés selon leurs demandes pour qu’ils adaptent au mieux leur vie privée et professionnelle. Il sera d’autant plus simple de gérer les arrivées et départs de chacun automatiquement selon leur planning de travail personnalisé.

Quels sont les différents types de pointeuses proposées ?

Dans un premier temps, définissez vos besoins et ceux de vos équipes. Chaque pointeuse a ses spécificités qui pourra répondre à votre demande.

pointeuse smartphone

La pointeuse smartphone

Facile d’utilisation et d’accès, la pointeuse smartphone permet à vos collaborateurs de pointer directement sur leur téléphone.

La géolocalisation est fortement utile lorsque vous avez des équipes non sédentaires. Elle vous offrira la possibilité de suivre vos équipes et de pouvoir adapter leur circuit en fonction de la position de vos collaborateurs notamment en cas d’urgence. 

En revanche, la législation encadre ce système de pointage du fait que le salarié sera peut-être obligé de pointer sur son smartphone personnel et par conséquent, la géolocalisation ne doit pas empiéter sur la vie privée de vos salariés. Assurez vous de répondre aux règles légales.

pointeuse ip

La pointeuse par IP

Le pointage par IP signifie que vos collaborateurs vont pouvoir pointer sur leur ordinateur au travail. Dès lors qu’il arrive sur leur poste, le salarié va ouvrir son logiciel de pointage et enregistrer son heure d’arrivée, puis, à la fin de la journée, il déclarera son heure de départ.

Dans certains cas, il est possible d’enregistrer un temps latent entre le moment ou le salarié arrive sur son lieu de travail et le moment où il peut pointer. Pour cela, il est possible sur certains logiciels d’accorder une tolérance sur le pointage. Dans le climat actuel où certaines entreprises ont décidé d’institutionnaliser le télétravail, la pointeuse IP est un réel atout.

pointage badge et carte

La pointeuse par carte ou badge

La pointeuse badgeuse par carte ou badge est simple d’installation et d’utilisation. Installez une pointeuse badgeuse à l’entrée de votre établissement et vos salariés pourront pointer dès leur arrivée sur leur lieu de travail, via une carte ou un badge distribué à chaque personne. C’est facile et rapide !

De plus, le design des pointeuses badgeuses a beaucoup évolué. Fini les anciennes badgeuses qui ressemblaient à des gros ordinateurs et qui occupaient toute l’entrée de votre entreprise ! Désormais, les pointeuses badgeuses sont design, élégantes et discrètes.

pointeuse biométrique

La pointeuse biométrique

La pointeuse biométrique est un système de pointage axé sur l’identification des collaborateurs par empreintes digitales, par reconnaissance faciale ou encore par reconnaissance du contour d’une main. Cette pointeuse high tech propose une réelle fiabilité en traitant des données physiologiques propres à chaque individu.

Sans badge, ni porte clé, les salariés peuvent pointer sans matériel nécessaire. Malheureusement la pointeuse biométrique est interdite d’utilisation en France et son utilisation est très réglementée par la CNIL. Les entreprises souhaitant installer une pointeuse biométrique dans leurs locaux devront déposer un dossier auprès de la CNIL (Commission national des informations et des libertés).

Quelle pointeuse est la plus adaptée
à mon entreprise ?

Une visualisation en temps réel

Chaque système de pointage permet aux entreprises de visualiser en temps réel des présences de leur salarié. Toutes les pointeuses sont programmables en fonction des spécificités de votre entreprise.

Chaque pointeuse pour chaque situation

Nous avons vu les différents systèmes de pointage et les critères qu’il faut prendre en compte pour faire votre choix selon les spécificités et besoins de l’entreprise.

En résumé, si le coût est important pour l’entreprise, il faudra privilégier la pointeuse virtuelle comme la badgeuse par IP ou bien le système de pointage sur application mobile.

En effet, les pointeuses physiques ont un certain coût et ne sont pas pour toutes les bourses. Si vos salariés font beaucoup de télétravail, la pointeuse ordinateur est la plus adaptée.

En effet, son système de filtrage par IP permet un contrôle du temps de travail du salarié et par ordinateur. Si vos salariés ont beaucoup de déplacements (c’est souvent le cas pour les commerciaux par exemple), nous vous conseillons de choisir la pointeuse mobile (smartphone).

Les salariés n’auront pas besoin de se connecter à leur espace via leur ordinateur. Tous ces systèmes de pointage peuvent être combinés pour répondre à tous les besoins de l’entreprise.

Par exemple, une société peut choisir une pointeuse physique lorsque les collaborateurs viennent au bureau et mettre en place le pointage PC lorsqu’ils sont en télétravail.

Retour aux articles

Click me

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contactez-nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

reglementation pointeuse

Les pointeuses en entreprise : quelles réglementations ?

Retour aux articles

Les pointeuses en entreprise : quelles réglementations ?

reglementation pointeuse

En entreprise, le suivi et la gestion du temps de travail est une obligation légale. L’employeur doit être capable de justifier les heures effectuées pour tous les salariés. En cas de contrôle de l’URSSAF, de l’inspection du travail ou même en cas de litiges employeur/salariés, elle doit également être en mesure de fournir des preuves.

Cependant, la loi n’impose aucune forme particulière de suivi des temps de travail. L’utilisation de pointeuses reste à la discrétion de l’employeur.

L’entreprise peut donc choisir une gestion papier : les employés déclarent eux-mêmes leurs heures journalières et hebdomadaires. Elle peut également mettre en place le pointage déclaratif de manière digitalisée.

Mais pour un suivi plus fiable et plus pratique, s’équiper d’un système de pointage présente de réels avantages.

gestion de presences et plannings

S’équiper d’un logiciel de pointage présente de réels avantages

  • Un suivi du temps de présence du personnel
  • Un système fiable et sécurisé : données sécurisées, alertes en cas d’anomalies…
  • Des données directement remontées dans votre logiciel de gestion de présences.
  • Les heures supplémentaires automatiquement calculées.
  • Des contraintes légales toujours respectées : majorations des heures supplémentaires, temps de repos, amplitudes journalières…
  • Les données transmises en paie.

    Le saviez-vous ?
    Dès lors que les heures supplémentaires sont comptabilisées par un logiciel de pointage, les juges considèrent que l’employeur a été informé et a donc donné son accord pour la réalisation de ces heures (Cass. soc., 8 juillet 2020, n° 18-23.366).

pointeuse smartphone

Pointeuses et réglementations : avant de mettre en place un système de pointage, que dois-je savoir ?

1) La transparence envers les salariés

Avant toute installation, les représentants du personnel (CSE) doivent être consultés pour assurer une mise en place conforme aux conventions en vigueur dans l’entreprise. L’objet de cette consultation est entre autres de présenter le dispositif choisi : modalités de fonctionnement, obligations des salariés en matière de pointage, conservation des données… et rappeler les objectifs du dispositif ainsi que le calendrier de déploiement.

Les employés doivent impérativement être informés lors de la mise en place du système de pointage. L’employeur devra détailler le fonctionnement de l’outil, mais aussi le cadre réglementaire dans lequel il s’inscrit. Chaque salarié devra donc être informé de l’objectif du pointage, sa date de mise en place, la nature des données recueillies, la durée de conservation, l’identité du responsable de pointage.

pointage badge et carte

2) Un système fiable et infalsifiable

Le système de pointage doit être fiable et infalsifiable, c’est-à-dire qu’on ne peut pas modifier les données en interne.​

cnil logo

3) L’encadrement par la CNIL

Depuis l’entrée en vigueur du Règlement pour la Protection des Données Personnelles (RGPD) le 25 mai 2018, la mise en place d’une pointeuse horaire ne doit plus obligatoirement être déclarée à la CNIL.  Cependant, toute entreprise se doit de gérer et de mettre à jour son registre de traitement des données.

La CNIL encadre néanmoins la mise en place de pointeuses biométriques, aujourd’hui très réglementée en France. Ce système est axé sur l’identification des collaborateurs par empreinte digitale, par reconnaissance faciale ou encore par reconnaissance du contour d’une main. Une collecte de données personnelles jugée excessive et non conforme au RGPD. Elle est autorisée dans des cas très spécifiques, par exemple en aéroport pour des questions de sécurité. Pour les autres cas, cette pointeuse est interdite car les informations enregistrées doivent rester « pertinentes » et « strictement nécessaires au regard de la finalité du fichier ». 

icone rgpd

4) La récolte des données est soumise au RGPD

En mettant en place un système de pointage, il est indispensable de veiller à la protection et sécurité des données traitées. ​Elles sont récoltées uniquement dans le cadre du travail pour contrôler les temps de présence et passer en paie. ​Chaque salarié dispose d’un droit d’accès : il pourra ainsi attester de ses heures de travail, et même demander une copie s’il le souhaite. En cas de contrôle de l’URSSAF, on peut être amené à fournir un export des données.​

Quelques réponses à vos questions les plus posées :

Peut-il y avoir des fraudes avec une badgeuse par carte ? Puis-je installer une caméra ? 

Chaque utilisateur a une carte attitrée et doit badger lui-même : sa photo s’affiche au moment du pointage. Malheureusement, il est difficile de prévenir les fraudes puisqu’installer une caméra au niveau de la pointeuse est interdit. Vous pouvez l’orienter au niveau de la porte d’entrée ou d’un couloir uniquement. Le pointage par carte repose donc sur la bonne volonté des employés ! Si cela présente un problème pour vous, il existe d’autres systèmes de pointage comme le biométrique (seulement en Suisse) ou le pointage par ordinateur. Cette dernière méthode permet de filtrer l’adresse IP lors du pointage : vous ne pourrez pointer que si l’adresse IP correspond à celle indiquée dans le paramétrage.

Quelle pointeuse choisir ?

« Quelles conditions pour installer une pointeuse biométrique ? »

L’installation d’une pointeuse biométrique est très réglementée en France. La demande doit être formulée auprès de la CNIL.

Dans un premier temps, il faudra prouver que cette utilisation est nécessaire. Si un système de badge est suffisant, que cela répond à un besoin de confort, ou si les locaux, applications ou appareils protégés ne sont pas particulièrement sensibles, une solution moins intrusive devra être privilégiée.

Pour plus d’informations fourni par la CNIL c’est ici.

Avec le pointage smartphone, puis-je imposer la géolocalisation à mes salariés ? 

Vous pouvez géolocaliser le pointage, mais pas la personne. Par exemple, le pointage a lieu à 8 h puis le dépointage à 12 h, entre ces deux horaires on ne peut pas localiser la personne. 

Important : un employeur ne peut pas utiliser le système de géolocalisation « pour d’autres finalités que celles qui ont été […] portées à la connaissance des salariés » (Cass. soc., 3 nov. 2011, n° 10-18.036).

En cas de pointage sur un téléphone personnel, la géolocalisation ne doit pas empiéter sur la vie privée de vos salariés. Le collaborateur doit être informé de sa géolocalisation (pop-up qui s’affiche et il accepte ou non). Si le collaborateur n’a pas activé la localisation, ça ne peut pas fonctionner. Il faut voir au niveau du paramétrage pour le rendre obligatoire ou non. 

Bon à savoir : depuis le 25 mai 2018 avec l’entrée du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), l’employeur n’est plus obligé de déclarer le système de géolocalisation à la CNIL.

Pour plus d’informations : C’est ici

Combien de temps sont stockées les données ? 

Les données sont conservées 5 ans. Après résiliation, elles sont stockées 1mois dans notre base.Attention, quand un salarié quitte l’entreprise, le RGPD impose que l’on supprime toutes les données de ce collaborateur.

D’autres questions?
Notre équipe reste disponible
 pour vous répondre.
 

Retour aux articles

Click me

S’inscrire à notre newsletter ?

Toutes les actualités SIRH

Nouveautés SIRH

Vous souhaitez des conseils sur la mise en place de l’outil ?
Contactez-nos équipes pour plus de renseignements.

Contactez-nous

Lire la suite

icone contact
Inscription newsletter
S'inscrire à notre newsletter ?

Copyright © - All right reserved - 2021

logo e2time light

Copyright © - Tous droits réservés - 2021

CGU  |  FAQ  |  Mentions légales  |  Cookies